10.1寸政务窗口评价器

10.1寸政务窗口评价器

多媒体评价器端软件功能功能名称功能描述单人评价一台评价器对应一个人或被评价者,可以签到不同的人或被评价者。多人评价一台评价器对应多个人或被评价者,可以签到不同的

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多媒体评价器端软件功能
功能名称功能描述
单人评价一台评价器对应一个人或被评价者,可以签到不同的人或被评价者。
多人评价一台评价器对应多个人或被评价者,可以签到不同的人或被评价者。
综合评价对被评价者多个方面在一个界面分别选择评价项,一次提交。
组合评价先选择要评价的多个对象,然后在一个界面内分别评价,一次提交。
乱序评价每次评价后,评价按钮的顺序随机变化。
业务评价对被评价者办理的具体业务评价。
云评价无需安装软件,只需购买评价器,统计可随时随地访问云平台。
业务计时评价一笔业务,对应的办理时间和评价结果。
实时汇总显示评价评价器上显示每个评价项一段时间的评价统计数量或统计分析。
差评提醒通知当差评时,可通过客户端、电子邮件、短信等方式实时发送给管理者。
不满意二级评价当客户给差评时,显示二级界面,收集不满意理由。
介入式评价当差评时,评价器进入差评异常状态,需要介入处理后,方可继续工作。
自由评价客户随时进行自主评价,无需发起。
触发评价当评价被发起时,客户才能评价。通过客户端、控制器、打印机、业务系统
防止作弊评价第一次评价才有效,之后一段周期内评价无效。自己评价或柜员互评均无效。
防止恶意评价客户只有第一次评价才有效,之后一段周期内评价无效。
多种方式签到客户端、控制器、人脸识别。
跑马文字发布滚动字幕。
图片发布图片,多张可轮播。
视频发布视频,多个可轮播,可静音播放。
动画发布GIF动画。
网页发布网页链接。
PDF发布PDF文档,可定义目录,正文。
流媒体发布网络电视、视频监控。
意见建议发布调查问卷,可多个问卷。问卷答案可单选、多选、输入。
屏幕同步将电脑的画面实时推送到评价器显示。可开启允许操作。可局部或全屏同步。
插播信息通过控制器、客户端、快捷键等,在评价器上显示预定义的界面信息或声音。
定时开关机设置自动开机,自动关机时间。
系统封闭无明显进入安卓系统途径。未经允许的APK,无法安装或运行。专用更稳定。
手势密码进入设备配置,可以设置手势密码。请勿遗忘。
系统恢复系统恢复,让设备软件回到原始状态。
设置向导进入向导,可简单,快捷的设置评价器。
客户端软件功能
功能名称功能描述
员工评价选择客户端软件显示多个人或被评价者。柜员点击那个,就发起对他的评价。
桌面交互行为设置通过绑定其它软件的控件动作,来定义评价器要执行的功能。
用户密码更改更改密码
设备参数配置配对、USB连接、预定义或自定义信息设置等。
差评实时提醒设置开启差评提醒。(管理员使用)
暂停服务让评价器上显示暂停服务界面。
切换用户切换用户登录。
操作浮动条发起评价、等候、欢迎、录像、同屏等。
WEB后台软件功能
功能名称功能描述
机构数据分析机构按不同年、月、日进行统计分析。
机构业务分类明细机构业务按不同年、月、日统计分析。
机构数据比较平级机构之间按不同年、月、日统计对比。
机构时段数据比较平级机构之间按不同时段统计对比。
人员数据分析人员按不同年、月、日进行统计分析。
人员业务分类明细人员业务按不同年、月、日统计分析。
人员数据比较平级人员之间按不同年、月、日统计对比。
人员时段数据比较平级人员之间按不同时段统计对比。
评价明细查询评价原始数据记录查询。
异常详情查询差评异常原始数据记录查询。
异常处理时效比较差评异常处理数据对比。
异常处理时效分析差评异常处理统计分析。
媒体播放计划制作信息发布的内容。
媒体资源管理管理信息发布素材。
调查问卷管理制作调查问卷、统计调查问卷。
交互策略管理导入定制的界面模板。
系统运行监控监控系统运行状态。
系统运行事件查看系统运行输出日志。
历史事件查询查看系统历史运行输出日志。
实时业务监视监控实时评价数据。
业务异常监视监控实时差评异常处理数据。
二次开发接口功能
功能名称功能描述
签到签退第三方业务系统决定评价器当前签到哪位被评价者。
评价第三方业务系统决定发起一笔评价请求。
综合评价第三方业务系统决定发起一笔综合评价请求。
交互第三方业务系统决定发起一次信息交互。
电子签名第三方业务系统决定发起一次电子签名。
录像第三方业务系统决定发起录像。
暂停服务第三方业务系统决定发起暂停服务。
拍照第三方业务系统决定发起拍照。
截屏第三方业务系统决定发起截屏。
录音第三方业务系统决定发起录音。
动态二维码第三方业务系统决定发起一次动态二维码显示。
自定义信息第三方业务系统决定发起一次自定义信息显示。
屏幕同步第三方业务系统决定发起屏幕同步。
面部比对第三方业务系统决定发起面部比对
身份证阅读第三方业务系统决定发起身份证阅读
人证比对第三方业务系统决定发起认证比对

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