| 多媒体评价器端软件功能 | |
| 功能名称 | 功能描述 |
| 单人评价 | 一台评价器对应一个人或被评价者，可以签到不同的人或被评价者。 |
| 多人评价 | 一台评价器对应多个人或被评价者，可以签到不同的人或被评价者。 |
| 综合评价 | 对被评价者多个方面在一个界面分别选择评价项，一次提交。 |
| 组合评价 | 先选择要评价的多个对象，然后在一个界面内分别评价，一次提交。 |
| 乱序评价 | 每次评价后，评价按钮的顺序随机变化。 |
| 业务评价 | 对被评价者办理的具体业务评价。 |
| 云评价 | 无需安装软件，只需购买评价器，统计可随时随地访问云平台。 |
| 业务计时评价 | 一笔业务，对应的办理时间和评价结果。 |
| 实时汇总显示评价 | 评价器上显示每个评价项一段时间的评价统计数量或统计分析。 |
| 差评提醒通知 | 当差评时，可通过客户端、电子邮件、短信等方式实时发送给管理者。 |
| 不满意二级评价 | 当客户给差评时，显示二级界面，收集不满意理由。 |
| 介入式评价 | 当差评时，评价器进入差评异常状态，需要介入处理后，方可继续工作。 |
| 自由评价 | 客户随时进行自主评价，无需发起。 |
| 触发评价 | 当评价被发起时，客户才能评价。通过客户端、控制器、打印机、业务系统 |
| 防止作弊评价 | 第一次评价才有效，之后一段周期内评价无效。自己评价或柜员互评均无效。 |
| 防止恶意评价 | 客户只有第一次评价才有效，之后一段周期内评价无效。 |
| 多种方式签到 | 客户端、控制器、人脸识别。 |
| 跑马文字 | 发布滚动字幕。 |
| 图片 | 发布图片，多张可轮播。 |
| 视频 | 发布视频，多个可轮播，可静音播放。 |
| 动画 | 发布GIF动画。 |
| 网页 | 发布网页链接。 |
| 发布PDF文档，可定义目录，正文。 | |
| 流媒体 | 发布网络电视、视频监控。 |
| 意见建议 | 发布调查问卷，可多个问卷。问卷答案可单选、多选、输入。 |
| 屏幕同步 | 将电脑的画面实时推送到评价器显示。可开启允许操作。可局部或全屏同步。 |
| 插播信息 | 通过控制器、客户端、快捷键等，在评价器上显示预定义的界面信息或声音。 |
| 定时开关机 | 设置自动开机，自动关机时间。 |
| 系统封闭 | 无明显进入安卓系统途径。未经允许的APK，无法安装或运行。专用更稳定。 |
| 手势密码 | 进入设备配置，可以设置手势密码。请勿遗忘。 |
| 系统恢复 | 系统恢复，让设备软件回到原始状态。 |
| 设置向导 | 进入向导，可简单，快捷的设置评价器。 |
| 客户端软件功能 | |
| 功能名称 | 功能描述 |
| 员工评价选择 | 客户端软件显示多个人或被评价者。柜员点击那个，就发起对他的评价。 |
| 桌面交互行为设置 | 通过绑定其它软件的控件动作，来定义评价器要执行的功能。 |
| 用户密码更改 | 更改密码 |
| 设备参数配置 | 配对、USB连接、预定义或自定义信息设置等。 |
| 差评实时提醒设置 | 开启差评提醒。（管理员使用） |
| 暂停服务 | 让评价器上显示暂停服务界面。 |
| 切换用户 | 切换用户登录。 |
| 操作浮动条 | 发起评价、等候、欢迎、录像、同屏等。 |
| WEB后台软件功能 | |
| 功能名称 | 功能描述 |
| 机构数据分析 | 机构按不同年、月、日进行统计分析。 |
| 机构业务分类明细 | 机构业务按不同年、月、日统计分析。 |
| 机构数据比较 | 平级机构之间按不同年、月、日统计对比。 |
| 机构时段数据比较 | 平级机构之间按不同时段统计对比。 |
| 人员数据分析 | 人员按不同年、月、日进行统计分析。 |
| 人员业务分类明细 | 人员业务按不同年、月、日统计分析。 |
| 人员数据比较 | 平级人员之间按不同年、月、日统计对比。 |
| 人员时段数据比较 | 平级人员之间按不同时段统计对比。 |
| 评价明细查询 | 评价原始数据记录查询。 |
| 异常详情查询 | 差评异常原始数据记录查询。 |
| 异常处理时效比较 | 差评异常处理数据对比。 |
| 异常处理时效分析 | 差评异常处理统计分析。 |
| 媒体播放计划 | 制作信息发布的内容。 |
| 媒体资源管理 | 管理信息发布素材。 |
| 调查问卷管理 | 制作调查问卷、统计调查问卷。 |
| 交互策略管理 | 导入定制的界面模板。 |
| 系统运行监控 | 监控系统运行状态。 |
| 系统运行事件 | 查看系统运行输出日志。 |
| 历史事件查询 | 查看系统历史运行输出日志。 |
| 实时业务监视 | 监控实时评价数据。 |
| 业务异常监视 | 监控实时差评异常处理数据。 |
| 二次开发接口功能 | |
| 功能名称 | 功能描述 |
| 签到签退 | 第三方业务系统决定评价器当前签到哪位被评价者。 |
| 评价 | 第三方业务系统决定发起一笔评价请求。 |
| 综合评价 | 第三方业务系统决定发起一笔综合评价请求。 |
| 交互 | 第三方业务系统决定发起一次信息交互。 |
| 电子签名 | 第三方业务系统决定发起一次电子签名。 |
| 录像 | 第三方业务系统决定发起录像。 |
| 暂停服务 | 第三方业务系统决定发起暂停服务。 |
| 拍照 | 第三方业务系统决定发起拍照。 |
| 截屏 | 第三方业务系统决定发起截屏。 |
| 录音 | 第三方业务系统决定发起录音。 |
| 动态二维码 | 第三方业务系统决定发起一次动态二维码显示。 |
| 自定义信息 | 第三方业务系统决定发起一次自定义信息显示。 |
| 屏幕同步 | 第三方业务系统决定发起屏幕同步。 |
| 面部比对 | 第三方业务系统决定发起面部比对 |
| 身份证阅读 | 第三方业务系统决定发起身份证阅读 |
| 人证比对 | 第三方业务系统决定发起认证比对 |
400-992-5866 0755-28999378
